CLEPA Aftermarket Conference: Accesso ai dati cruciali per lo sviluppo dell’Aftermarket
Il 29 e 30 marzo si è svolta a Bruxelles la 14a edizione della conferenza CLEPA Aftermarket 2023. Il tema dell’incontro di quest’anno è stato “Driving Service Innovation”. All’evento hanno partecipato oltre 180 partecipanti, tra cui relatori di alto livello della Commissione Europea, del Parlamento, nonché rappresentanti del settore. La comunità dell’aftermarket ha discusso delle sfide tecnologiche al CLEPA 2023, tra cui la sicurezza informatica e l’autorizzazione dei pezzi di ricambio. Quali sono le conclusioni della conferenza di quest’anno Conferenza CLEPA 2023.
Le previsioni CLEPA per i prossimi anni presentate durante la conferenza
L’associazione CLEPA insieme al Boston Consulting Group ha condotto uno studio, i cui risultati sono stati presentati da Alexander Brenner (Boston Consulting Group). Entro il 2030, circa il 15% delle autovetture apparterrà alle flotte. Lo scenario di base specifica inoltre che il 62% di questi saranno veicoli elettrici a batteria (BEV).
Sulla base dei risultati della ricerca, è emerso che le dimensioni future del mercato della riparazione e della manutenzione, del mercato degli pneumatici, nonché del mercato della riparazione degli incidenti e degli accessori dipenderanno in modo significativo dal numero di veicoli utilizzati dalle flotte. Anche la quota di BEV in queste flotte sarà importante.
Di conseguenza, il fattore più importante nella preparazione dell’aftermarket per le nuove tecnologie sarà l’accesso ai dati e alle risorse nei veicoli. Man mano che queste nuove tecnologie acquistano slancio, l’intera catena del valore deve prepararsi alle sfide della manutenzione di tali veicoli nei prossimi decenni.
Conferenza CLEPA: la fiducia dei clienti e l’accesso equo ai dati sono fattori chiave per lo sviluppo del mercato dell’aftermarket
La conferenza è stata inaugurata dal Segretario Generale della CLEPA, Benjamin Krieger. Nel suo discorso di benvenuto, ha definito da cosa dipende il successo dell’implementazione delle nuove tecnologie:
– La fiducia dei consumatori è fondamentale per l’accettazione e l’applicazione delle nuove tecnologie. Ciò si ottiene al meglio attraverso un’ampia selezione di officine aftermarket ben attrezzate e qualificate, garantendo un servizio senza problemi per tutta la vita dei vostri veicoli. disse Benjamin Krieger.
L’importanza del ruolo dei consumatori è stata confermata da Hasmeet Kaur di Roland Berger, che ha condiviso i suoi pensieri su “Mobility Vision 2040” nel suo discorso inaugurale. Oltre ai consumatori, molta attenzione è stata dedicata al tema dell’accesso ai dati per consentire uno sviluppo efficiente ed equo del mercato.
Gli argomenti discussi nei panel della conferenza CLEPA 2023 includevano, tra gli altri: definire l’ambito dei dati che raggiungerà un equilibrio tra la protezione dei diritti di proprietà intellettuale e i segreti commerciali, consentendo al contempo la condivisione generale dei dati. Questo problema è stato sottolineato da Angelica Petrov, consulente politico nell’ufficio dell’eurodeputata Alina Mituta, che ha presentato la posizione del Parlamento europeo sul Data Act. Il tema dei dati è stato presente anche in altri interventi.
CLEPA 2023: i dati aftermarket devono essere accessibili ma anche sicuri
Durante la conferenza CLEPA 2023 è stata inoltre prestata grande attenzione a garantire un’adeguata protezione dei dati. Mark Nicklas, Capo dell’Unità Mobilità presso la Direzione Generale per il Mercato Interno della Commissione Europea, ha passato in rassegna la prevista regolamentazione del mercato secondario. Ha affermato che la sicurezza informatica è essenziale ma richiederà ulteriori interventi normativi per garantire condizioni di parità.
Damian Dyrbusch, capo del nuovo Bosch Competence Center for Mobility System Architectures, ha fornito approfondimenti sull’architettura E/E dei veicoli connessi come parte di un ecosistema più ampio. Ciò ha portato a una tavola rotonda sulle sfide che le nuove tecnologie pongono all’aftermarket. Il panel ha anche affrontato il ruolo dell’OBD e l’importanza degli aggiornamenti software. Sebbene la fattibilità tecnica degli aggiornamenti software fosse considerata importante, le misure di sicurezza informatica e l’accesso ai dati all’interno del veicolo sono stati identificati come i principali problemi di concorrenza nell’aftermarket.
– L’aftermarket sta affrontando cambiamenti su una scala mai vista dall’inizio dell’industria automobilistica. Un ruolo enorme di eventi come la conferenza CLEPA, ma anche delle aziende che vi partecipano, è quello di discutere e prepararsi per i cambiamenti e le sfide imminenti. Per i più attivi, sarà un’opportunità di ulteriore sviluppo. Nella mia carriera ho ripetuto spesso un proverbio cinese che quando soffia il vento, alcuni cercano riparo e altri costruiscono mulini a vento. Si adatta come un guanto alla situazione attuale sul mercato secondario. Credo che l’industria, nonostante molte sfide e avversità, si troverà perfettamente nella nuova realtà – afferma Alfred Franke, presidente del gruppo MotoFocus.pl, media patron della CLEPA Aftermarket Conference
La conferenza è stata chiusa da Frank Schlehuber, CLEPA Senior Market Consultant. Nel suo intervento ha sottolineato quanto lavoro attende l’aftermarket. Ha anche notato che gli esempi delle soluzioni presentate lo convincono a raggiungere tutti gli obiettivi prefissati in modo tempestivo:
– L’aftermarket deve prepararsi alle nuove tecnologie, ai nuovi attori del settore e all’aumento dell’attività della flotta. Ci sono grandi aspettative da parte dei responsabili politici per un solido quadro normativo per garantire condizioni di parità, ma è positivo vedere che il settore si sta già preparando per le sfide future. Abbiamo visto alcuni esempi impressionanti di best practice e sono fiducioso che l’aftermarket avrà la forza e la creatività per adattarsi alle nuove tecnologie.
La prossima edizione della conferenza CLEPA Aftermarket è prevista per marzo 2024.
Il gruppo di media MotoFocus è stato il patron della passata conferenza CLEPA.
